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L’instauration du nouveau protocole renforcé pour les commerces

L’instauration du nouveau protocole renforcé pour les commerces

À partir du samedi 28 novembre les commerces peuvent réouvrir (à l'exception des bars et restaurants) en respectant quelques consignes. En effet, afin de concilier sécurité et santé des Français ainsi que l’activité économique, l'État a instauré un nouveau protocole à suivre pour toutes les boutiques réouvrant leurs portes au public. 


Ce protocole se base sur 3 grandes thématiques : 

“Une jauge renforcée”

  • Les magasins de vente, centres commerciaux et les divers commerces ne peuvent accueillir plus d’un client pour 8m2 de surface, 
  • Il existe une tolérance pour les personnes d’une même unité sociale (famille par exemple, dans la mesure du possible 2 adultes maximum par unité), ou pour les personnes nécessitant un accompagnement (personnes à mobilité réduite, personne âgée…) 

“Une information renforcée du client”

  • Chaque établissement doit afficher sa capacité maximale d’accueil, mais pas uniquement, ils doivent également afficher : 
    • le rappel des consignes sanitaires, 
    • les conditions d’accès au magasin, 
    • les horaires d’ouverture du magasin, 
    • les heures d’affluence,
    • les modalités de retrait des marchandises, 
    • les modalités du click and collect, 
    • l’incitation au paiement électronique, 
    • l'invitation à télécharger l’application Tous AntiCovid
    • et enfin encourager l’activation de celle-ci

“Des mesures renforcées pour garantir l’effectivité de la jauge et le respect des principes de distanciation physique et d’hygiène”

  • Désignation d’un référent “Covid-19” (chaque commerce doit désigner une personne en charge de la mise en oeuvre des protocoles sanitaires, celui-ci est l’interlocuteur privilégié en cas de contrôle), 
  • L'obligation du respect de la jauge à l'entrée du magasin à partir de  400 m2 (les commerces sont tenus de respecter de la jauge) 
  • Le respect de l'hygiène des mains à l'entrée et du contrôle du port du masque (les commerces doivent fournir du gel hydro-alcoolique et vérifier que les clients sont masqués)
  • La recommandation d'un sens de circulation unique à l'entrée et dans le magasin, 
  • La mise en place de dispositifs pour lutter contre les points de regroupement, 
  • La réduction des surfaces de contact (les commerces s’engagent à nettoyer et désinfecter les surfaces de contact), 
  • La ventilation des magasins (les commerces s’engagent à renouveler régulièrement l’air), 
  • La mise en place d'un système de rendez-vous ou de réservation de créneau horaire (lorsque cela est possible), 
  • Les commerces sont invités à proposer des créneaux horaires pour les personnes vulnérables. 

Image par Clker-Free-Vector-Images de Pixabay

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